☆☆☆ Smoke 4:17 Рад Приветствовать, Вас в нашем магазине ☆☆☆
Совершая покупку, в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь, с правилами торговли, и принимаете политику магазина. Незнание правил, не освобождает Вас, от ответственности, в ходе разбирательства!
При ненаходе - не спешите паниковать, осмотрите место, более внимательно. Сделайте несколько фото, одно из них, обязательно должно быть с ракурса кладмена. Так-же стоит, запечатлить на фото место заклада вблизи, оно не будет лишним.
При обращении в диспут, опишите ситуацию полностью, как Вы её видите, чтобы избежать лишних вопросов, и свести к минимуму, время рассмотрения диспута.
Претензии по недовесу, или качеству товара, рассматриваются при наличии следующих фото/видео, с поэтапной распаковкой товара на весах:
монету любого номинала, с двух сторон (укажите год монеты)
товара в упаковке ( вместе с изолентой)
товара в зиплоке
изоленту отдельно
зип лок отдельно
товар отдельно
Все проблемные ситуации, рассматриваются индивидуально.
Вам не стоит рассчитывать на компромисс, если:
У Вас первая покупка на аккаунте.
Вы нецензурно выражаетесь, при общении с представителями магазина.
Отсутствует целесообразность открытия диспута.
Отсутствие фотографии с места поиска.
